Servicios
Servicios logísticos diseñados para empresas que no pueden permitirse fallos
Stonelstone estructura sus operaciones en cuatro áreas complementarias que cubren el ciclo completo de la cadena de suministro.
Transporte doméstico: toda la península, sin excepciones
Gestionamos el transporte de mercancía paletizada, fraccionada y a granel entre cualquier punto de España. Contamos con flota propia en el corredor mediterráneo y acuerdos de red en los corredores norte y atlántico. Los plazos de entrega oscilan entre 24 y 72 horas según la distancia y el tipo de servicio contratado. Cada expedición genera un albarán digital trazable desde el momento de la recogida hasta la confirmación de entrega. Para envíos con requisitos especiales — temperatura controlada, mercancía frágil o cargas de gran volumen — disponemos de vehículos adaptados y protocolos de manipulación documentados. El cliente recibe notificaciones automáticas en cada cambio de estado relevante.
Logística internacional: documentación en orden, mercancía en movimiento
Nuestro servicio internacional cubre la Unión Europea por carretera y destinos intercontinentales en modalidad aérea o marítima según el volumen y la urgencia. Gestionamos toda la documentación aduanera — DAU, CMR, facturas proforma, certificados de origen — y coordinamos con agentes en destino para garantizar que la mercancía avance sin paradas innecesarias. Trabajamos con empresas exportadoras del sector agroalimentario valenciano, fabricantes industriales y distribuidores de comercio electrónico con volúmenes superiores a 500 envíos mensuales. Los plazos a Europa central rondan los 3-5 días hábiles; a destinos más lejanos, facilitamos una estimación documentada antes de la contratación. No prometemos lo que no podemos controlar, pero sí aseguramos visibilidad completa del estado del envío.
Almacenamiento y gestión de inventario en Valencia
Nuestra nave logística de 4.200 m² en el área industrial de Valencia permite externalizar el almacenamiento sin perder visibilidad sobre el stock. El sistema WMS (Warehouse Management System) que utilizamos genera reportes de inventario diarios exportables a los principales ERPs del mercado. Ofrecemos ubicaciones de estantería convencional, almacenamiento en bloque para palés y zona de temperatura controlada entre 2 °C y 8 °C para productos farmacéuticos, alimenticios o cosméticos que lo requieran. El servicio incluye recepción, clasificación, etiquetado y preparación de pedidos (picking y packing). La tarificación es por ubicación ocupada y por operación realizada, sin costes fijos ocultos. El contrato mínimo es de tres meses.
Última milla: la entrega que el cliente recuerda
La última milla es el momento en que la logística se vuelve visible para el consumidor final. Por eso la tratamos con criterios distintos al transporte de larga distancia. Operamos en Valencia ciudad y área metropolitana con ventanas de entrega de dos horas, confirmadas la víspera por SMS o correo electrónico. El repartidor adjunta prueba fotográfica en cada entrega y el destinatario puede reprogramar la fecha a través de un enlace de autogestión. Para e-commerce, ofrecemos integración directa con las principales plataformas (Shopify, WooCommerce, Prestashop) mediante API o fichero de pedidos. Las devoluciones se gestionan con el mismo estándar que el envío original.
«Empezamos usando solo el servicio de almacenamiento y ahora Stonelstone gestiona también nuestra distribución en toda España. La integración con nuestro Prestashop tardó dos días. Desde entonces, el 96 % de nuestros pedidos se entregan en la primera visita del repartidor.»
Jordi Almenar, fundador — Naturalia Cosméticos, Burjassot
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